加入收藏
 联系我们
 欢迎投稿
 订阅杂志
| 网站首页|| 招聘 | 本站专题 |  留言板 |
      栏目导航 网站首页>>管理>>经理人功课
  发表日期:2005年3月10日   出处:环球时报      有12位读者读过此文 【字体:  
 
 

世界商界领袖的八大特点

  在一个国家经济崛起的过程中,商界领袖起到了巨大的推动作用,他们会改变一代人的生活方式和观念,甚至影响历史的进程。在过去的100年中,“钢铁大王”卡内基促使美国城市变成了钢铁丛林;乔治·伊斯特曼的柯达胶卷让每一个家庭都享受到影像的快乐;亨利·福特则把汽车从高档奢侈品变成了普通人买得起的交通工具。过去25年中,是否有人为全世界带来了类似的改变?最近,美国收视率最高的商业电视节目《晚间商业报道》与沃顿商学院合作,评选出在过去25年中最具影响力的商界领袖,对这个问题作出了回答。

  对一切前卫的想法都感兴趣

  6名沃顿商学院教授带领着项目组,花费数年时间对700名著名经济人物进行了调查,最终筛选出25名入选者。这25名卓越商界领袖中既有微软的比尔·盖茨、通用电气的杰克·韦尔奇这样的企业主管,也有对美国经济一言九鼎的美联储主席格林斯潘,还有像“现代管理学之父”皮特·杜拉克这样的学者。英特尔董事长安迪·葛鲁夫被评为这25人中最具影响力的领袖,评审委员会认为:“正如没有芯片就没有个人电脑,没有安迪·葛鲁夫,就没有今天的英特尔公司。”

  对于一切前卫的想法都感兴趣,是葛鲁夫获得成功的重要因素。正是这种想法,促使葛鲁夫在担任英特尔CEO(首席执行官)其间,采取了一系列超越传统的举动。80年代中期,葛鲁夫决定放弃当时仍利润丰厚的存储器业务,集中全力进入微处理器领域,从而树立了行业领先地位。1990年,葛鲁夫开始推动英特尔从制造商的角色转变为行业的领导者,掀起了一场声势浩大的品牌运动———“IntelInside(英特尔在内)”,使英特尔成为消费者熟知的品牌。葛鲁夫一直推动英特尔寻找“能够使公司实现十倍速增长的创新”,使英特尔在技术方面遥遥领先。“只有偏执狂才能生存”,这是葛鲁夫非常有名的一句格言,他说:“只要涉及企业管理,我就相信偏执万岁。企业繁荣之中孕育着毁灭自身的种子,你越是成功,垂涎三尺的人就越多,他们一点点窃取你的生意,直至最后让你一无所有。我认为,作为一名管理者,最重要的职责就是常常提防他人的袭击,并把这种防范意识传播给手下的工作人员。”

  葛鲁夫身上体现出作为商界领袖的很多特点。虽然他很清楚“枪打出头鸟”的道理,但葛鲁夫仍然坚持充当行业领导者而不做追随者,因为他认为追随者没有前途。

  葛鲁夫说:“在雾中驾驶时,跟着前面车的尾灯行路会容易很多。但‘尾灯’战略的危险在于,一旦赶上并超过了前面的车,就会失去找到新方向的信心与能力。”

  管理者不同于领导者

  评审委员会认为,管理者还称不上领袖,二者之间一个很大的区别在于:管理者关注的只是一个具体的系统,他们把所有的精力都集中在这个领域,比如要生产效率提高一些或是成本更低;而领导者不同,他们需要关注整个经济环境、政治动荡以及人们的内心需求,他们站得更高,看得也更远。

  在此次评出的商界领袖当中,有超过一半的人是大型企业以及新模式的创立者,他们改变了人们的日常生活。“我们使用安装着视窗系统的电脑,在亚马孙书店买东西,让联邦快递把我们选择的商品送到家里。这一切我们都已经习以为常,而这足够成为微软的比尔·盖茨、联邦快递的弗瑞德·史密斯以及亚马孙书店杰夫·贝佐斯当选商界领袖的理由。”

  还有一些人虽然不是公司的创立者,但为企业带来了全新的商业文化,西南航空的赫伯·凯勒赫就是一例。凯勒赫像经营长途汽车一样经营航空公司,他尽量让飞机“多拉快飞”,不设豪华舱,也没有座号。凯勒赫还一反“顾客优先”的传统经营理念,在西南航空推行“雇员优先”。在凯勒赫看来,只要让雇员心情舒畅,服务质量和工作效率自然会随之提高,这反过来也会使顾客满意,愿意慷慨解囊。

  要敢于负责

  还有一些入选的商界领袖并没有创立新模式,甚至也远不如其他人那样有名,强生公司前CEO詹姆斯·柏克就是这样。评审委员会认为,在危急时刻,柏克表现出作为商界领袖格外重要的品质:敢于负责。

  1982年,有人在强生公司生产的止痛药泰乐诺胶囊里加进氰化物,造成7人死亡。时任CEO的柏克没有推卸责任,他当即表示,消费者生命高于企业利益,当机立断从市场上回收并销毁所有的泰乐诺胶囊,此举使公司损失几百万美元。同时,强生公司迅速对泰乐诺胶囊加装三层安全包装,整个制药业也随之改进。

  再来看看“股神”巴菲特。尽管众所周知巴菲特是一位杰出的投资者,但沃顿商学院领导与改革管理中心主任尤西姆认为,巴菲特身上更可贵的还在于其道德操守和正直坦诚。当投资银行索罗门兄弟公司面临严重的管理危机时,巴菲特出任该行CEO,亲自带领这家银行起死回生。尤西姆说,“巴菲特已经成为了华尔街的一道风景、一种风气和一个代表。”

  成为领袖没有固定公式

  基于这次评选结果,穆库尔·潘迪亚、罗伯塔·谢尔等评审委员编写了一本题为《持久领导力》的新书。在这本书中,作者概括出这25名杰出领袖的八大特点:一是能够建立起强有力的企业文化,并且在企业中成功推行这种文化;二是坚持实事求是,实话实说;三是具有独特的眼光,能够及时发现并且充分开发没有饱和的市场;四是能够抢在竞争对手之前发现潜在市场或趋势;五是善于运用价格机制建立竞争优势;六是擅长创建和管理集团品牌;七是善于学习,能够很快地接受新鲜事物;八是善于管理风险,将风险减少到最低限度。

  尽管如此,成为领袖并没有捷径。先锋集团创始人约翰·伯格尔因开创了指数共享基金的投资方式而入选25名卓越商界领袖,他颇有感触地说:“探求领导者必须具备什么素质,就像研究米开朗基罗或莎士比亚一样:你可以去模仿,但并没有现成的公式让你套用,从而塑造出另一个大卫或者哈姆雷特。我认为,有人之所以能成为领导者,就是因为他们选择了去领导。”
 


相关专题:

相关信息:
 没有相关信息

相关评论:
 没有相关评论
 
  发表、查看更多关于该信息的评论 将本信息发给好友 打印本页
 

关于我们 | 人才网站导航 | 法律声明 | 联系我们 | 订阅《人力资源》杂志
Corpright 2003 - 2005 WWW.SINO-HR.CN 主办:辽宁社会科学院&人力资源杂志社
中华人力资源网版权所有 辽ICP证 030201号